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Admin's Achievements

  1. N'hésitez pas à nous donner votre avis ! Toutes les suggestions et réponses apportées seront étudiées.
  2. Bonjour Phess, Merci de bien vouloir me fournir en message privé les preuves dont tu disposes afin d'étudier la situation et prendre les mesures nécessaires. J'invite également @Sayimbaba à se manifester afin de défendre sa position.
  3. Avis retiré en attendant de plus amples informations. Merci à @Helsa06 de fournir les preuves disponibles en message privé à @Admin. Nous pourrons ainsi étudier le dossier et faire le nécessaire si besoin.
  4. Bonjour, Merci de donner plus d'informations à ce sujet : preuves de conversations, raison de ce signalement, preuves de l'arnaque... Ce n'est pas parce que vous ne réalisez pas une transaction avec un membre que c'est forcément une arnaque. Nous ne bannissons pas un membre juste par ce que vous pensez que c'est une arnaque. Il faut des preuves.
  5. Admin

    Thanku

    Bonjour, J'ai fais le nécessaire pour éviter ces scammeurs sur le forum, notamment avec la mise en place d'un bloqueur de VPN/Proxy et d'adresses email temporaires. Le nouveau système de grade va également permettre de lutter contre les spams et limiter les publications de ces scammeurs en cas de contournement. Si jamais vous constatez un nouveau membre ou publication pouvant être cause de scam, merci de le signaler rapidement depuis le formulaire de contact. Merci !
  6. Bonjour, merci du signalement. Je vais faire le nécessaire pour vérifier cette transaction et obtenir des informations de sa part.
  7. Découvrez ici le système des avis clients disponible sur le forum ! MAJ 01/06/2020 Laisser un avis à un membre : 1/ Aller sur la page Avis clients 2/ Cliquer sur le bouton "Ajouter un avis client" 3/ Entrer le nom du membre à qui vous souhaitez laisser un avis 4/ Entrer votre avis (positif ou négatif), sélectionner votre rôle (acheteur, vendeur, échangeur), entrer votre commentaire, et indiquez l'url du sujet en question. 5/ Cliquer sur Enregistrer afin de valider votre avis! Les conditions pour laisser un avis client : Il est nécessaire d'être membre ou plus pour laisser des avis clients. Cette condition permet de limiter les faux avis clients. Contester un avis client : Pour toutes contestations, merci d'envoyer un message à @Admin ou utiliser le support en cliquant ici.
  8. Bienvenue sur le forum @shyminine 😀
  9. Merci pour ton signalement @Sokk ! En effet, lors d'une vente il est conseillé de faire un paiement en "Services" afin d'avoir une sécurité. Si la personne est bien intentionnée, cela ne devrait pas lui poser de problèmes.
  10. Nouveau système d'avertissement en place sur le forum. Nous comptons sur vos signalements pour améliorer l'ambiance et la sécurité du forum 🆕
  11. Mise à jour des grades Wst0re!
  12. Vous ne l'avez peut-être pas encore remarqué mais il existe bel et bien un espace boutique sur le forum. Jetez un œil au menu ou bien aller la voir en cliquant ici. La boutique actuelle est divisée en deux catalogues : Le catalogue "GRADES ET ABONNEMENTS" qui propose l'achat du grade Vendeur ou encore l'achat d'espace publicitaire Le catalogue "SERVICES WORLD OF WARCRAFT" qui lui permet d'acheter des po ou des services d'améliorations Tous les gains récoltés sur notre boutique sont investis dans la maintenance du forum et sur l'amélioration quotidien de celui-ci. 1/ Comment passer commande sur la boutique? Sélectionnez le ou les articles de votre choix dans votre panier et finaliser la commande. Il est possible d'ajouter plusieurs articles à votre panier. 2/ Comment recevoir mon grade Vendeur? Une fois votre achat réceptionné, votre grade sera ajouté manuellement par notre équipe dans les plus bref délais. Vous n'avez aucune action particulière à faire après l'achat du grade Vendeur. Durée moyenne: 5 à 30 minutes 3/ Comment recevoir mes services World of Warcraft? Une fois votre achat réceptionné, nous prendrons contact avec vous par email et en message privé sur le forum. Pour gagner du temps, vous pouvez nous envoyer par email les informations nécessaires pour le service acheté, comme le nom du personnage et votre battletag. Durée moyenne: 1 à 24 heures 4/ Est-il possible de me rétracter après commande? Les produits commercialisés sur WoWst0re ne sont pas éligibles au délai de rétractation. Le client renonce donc à son droit de rétractation et toute validation de commande ne pourra pas donner lieu à une quelconque rétractation de la part de ce dernier. En effet, d’après l’article L.121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétraction ne s’applique pas à la fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après l’accord préalable du client.
  13. Merci pour vos signalements ! Nous avons pris les mesures nécessaires concernant les membres cités et présentant des risques pour la communauté. Nous allons mettre en place des mesures de sécurité plus drastique afin de réduire les arnaques comme la validation par email et la suppression immédiate d'un membre en cas d'utilisation d'un VPN. Merci de continuer à signaler les membres douteux pour le bien du forum.
  14. Membre: RyanBiz Discord: RyanBiz#1489 Email: arscenic11@gmail.com / durexgaming@outlook.fr Motif: opposition de paiement après réception de la commande + ajout de faux avis client sur le forum Membre banni le 03/11/2018.
  15. Bonjour, Ce sujet est crée pour le signalement des membres ou personnes malhonnêtes. Un nouveau système de signalement est désormais disponible sur le forum. Grâce à ce nouveau système, il est possible de signaler un message ne respectant pas les conditions d'utilisations du forum. Après vérification du signalement, notre équipe à la possibilité de donner un avertissement au membre en question. En cas de non respect des conditions d'utilisations du forum, vous pouvez recevoir un avertissement pour: - Spam (1 point) - Langage inapproprié (1 point) - Multi-comptes (3 points) - UP abusifs (3 points) - Arnaques (5 points) - Autres (1 points) (tableau des avertissements) À quel moment dois-je signaler un membre? - La personne à récupérer son bien après un échange ou une vente - La personne à fait une opposition de paiement après avoir récupérer sa commande - La personne ne vous a pas livrée votre commande après paiement - Vous constatez un membre utilisant plusieurs comptes sur le forum - Vous constatez un membre avec de faux avis clients - Une personne abuse des UP sur ses publications - Autres motif pouvant porter atteinte aux autres membres du forum Que dois-je fournir pour le signalement d'un membre? - Le profil du membre en question - Le sujet de votre signalement (récupération du bien, non réception du bien,...) - Les moyens de contacts utilisés par le membre (adresse email, skype, discord,...) - Toutes autres informations pouvant aider à identifier la personne sur le forum Tous les signalements seront vérifiés par notre équipe. Avant un signalement, essayez de prendre contact avec la personne afin de trouver un arrangement à l'amiable. Vous rencontrez un harcèlement ou comportement abusif avec un membre ? Envoyez un message à @Admin afin de trouver une solution. Merci de votre compréhension ! L'équipe Wowst0re
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